粉絲經濟

以一種溫暖的、帶有人情味的、帶有人體溫的交流方式，來彼此交流和溝通。

為品牌灌入某些「精神」特徵，像是孝順、希望、幸福等，來激勵人們探求品牌信仰。

這是一個物質豐盈的時代，人們沒有太多時間專注你的產品，但願意傾聽你傳遞的故事，因為這個時事或是故事裡蘊藏著他們的夢想。

幫粉絲創造福利，提高互動性和參與性。這是很容易的操作手法，但不建議經常使用。